Mediation

Mediation ist ein professionelles Verfahren zur Konfliktbearbeitung. Mediator/innen sind allparteiliche Vermittler/innen. Sie unterstützen die Konfliktparteien, eine eigenverantwortliche und von allen Beteiligten akzeptierte Lösung zu erarbeiten.

Wir bieten Mediation mit zwei oder mehr Konfliktparteien sowie Mediation in Gruppen an.

Schwerpunkte unserer Tätigkeit sind die Konfliktbearbeitung

· zwischen Privatpersonen
· innerhalb von Familien, zwischen Freunden oder Paaren
· in Unternehmen und Organisationen
· innerhalb oder im Auftrag von betrieblichen Interessenvertretungen
· in Bildungseinrichtungen
· in Parteien oder Bürgerinitiativen
· zwischen Mietern, Eigentümergemeinschaften und Nachbarn

Mediationsverfahren zeichnen sich aus durch Kooperation, Eigenverantwortlichkeit, Freiwilligkeit, Offenheit, Fairness, Vertraulichkeit und Respekt.

Beratung

Sie sind in einen Konflikt verwickelt oder als Aussenstehende/r betroffen und möchten wissen
· Ist eine Mediation in diesem Fall sinnvoll und möglich?
· Was kann ich selbst für mich bzw. für die Konfliktparteien tun, wenn keine Mediation stattfindet?
Manchmal ist ein Gespräch mit der anderen Seite nicht denkbar, dann kann eine einseitige Beratung oder die Beratung eines/einer vom Konflikt Betroffenen zur Klärung beitragen und Verhaltensweisen und Handlungsoptionen aufzeigen, die die Situation entspannen und deeskalieren.

Konfliktmanagement in Unternehmen

Jedes Unternehmen hat Mechanismen mit Konflikten umzugehen. Wir schauen mit Ihnen: was braucht es noch? An welcher Stelle des Unternehmens können Konflikte schneller und effektiver für alle Beteiligten gelöst werden?

Indirekte Kosten, die durch unbearbeitete Konflikte zwischen Mitarbeiter/innen entstehen, z.B. durch nachlassende Motivation, erhöhten Krankenstand oder „innere Kündigung“ sind Ressourcen eines Unternehmens, die sich durch ein strukturiertes Konfliktmanagement aktivieren lassen. Ob es um Schulungen zum Thema Kommunikation, das Einrichten einer internen Schlichtungsstelle oder einen konkreten Konflikt im Team geht: Wir entwickeln ein massgeschneidertes Angebot für ihre individuellen Bedürfnisse.

Konfliktlösung in Schulen

Neben der klassischen Streitschlichterausbildung von Schüler/innen bieten wir Schul- und Klassen-Projekte an, die sich an Schüler/innen, Lehrer/innen, Schulpersonal und Eltern richten zu den Themen Konfliktverhalten, Eskalation und Deeskalation und Gewaltprävention. Dies findet bei uns spielerisch in Verbindung mit Theaterpädagogischen Elementen statt und kann auf Wunsch auch in eine Aufführung zum Thema münden.

Seminare

Sie möchten sich und ihre Mitarbeiter/innen gern zu den Themen Kommunikation und Konflikt fortbilden? Wir entwickeln je nach persönlichen Vorerfahrungen und aktueller Situation Ihres Unternehmens sowie Ihrer Mitarbeiter/innen und Teams Workshops und Vorträge zu diesen Themen.